Spelinspektionen föreslår striktare ansvarsfullt spelande-regler för licensierade nätcasinon

15 oktober 2026

Spelinspektionen har föreslagit nya bindande regler enligt den svenska spellagen som skulle ersätta det nuvarande regelverket och införa striktare kontroller för ansvarsfullt spelande på licensierade nätcasinon. Utkastet, som publicerades förra månaden, kräver att operatörer övervakar ett brett spektrum av beteendemässiga, finansiella, psykologiska och sociala indikatorer på problemspelande och tar mer proaktiva steg för att stödja riskutsatta spelare. Det förbjuder även återbetalningar och inför nya utbildningskrav, stödåtgärder och begränsningar för autospel. Det nya regelverket, om det antas, skulle innebära en betydande skärpning av tillsynsmyndighetens tillvägagångssätt för att reglera nätspel på den svenska marknaden.

Insättningsgränser och spelarkontakt-redan på plats

Enligt befintliga regler måste operatörer redan erbjuda spelare möjlighet att sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser innan de börjar spela på ett licensierat nätcasino. Spelare som inte sätter en gräns får inte spela. Om en spelare sätter en månadsgräns på mer än 10 000 svenska kronor, eller höjer en befintlig gräns, måste operatören kontakta dem för att bedöma om förändringen innebär en risk för skadligt spelande. Spelinspektionens egen sida för nätcasino sammanfattar dessa krav för spelare.

De nya utkastet till regler för ansvarsfullt spelande

De föreslagna nya reglerna, som omfattar 31 sidor, skulle accelerera operatörernas roll från att främst vara reaktiv till att bli mer aktiv. Enligt utkastet:

- Operatörer måste övervaka ett brett spektrum av beteende-relaterade, finansiella, psykologiska och sociala faktorer som kan indikera spelproblem, inklusive långa (nattliga) speltillfällen, ökande insättningar eller insatser, betalningsavvisningar, ekonomiska svårigheter och mentala hälsoproblem.

- Om en spelare visar varningssignaler via dessa indikatorer måste operatören försöka kontakta spelaren, verifiera att spelaren mottagit kommunikationen och vid behov sätta restriktioner på kontot tills kontakt upprättats.

- Operatörer förväntas skapa handlingsplaner för spelare som kontaktar dem för att diskutera spelproblem. Detta ska ske i samarbete med relevanta stödorganisationer.

- För spelare som uttrycker självmordstankar måste operatörer införa en automatisk åtkomstbegränsning i minst sex månader för att förhindra att de kommer åt spelen.

- Operatörer måste också utbilda sin personal minst en gång vartannat år, erbjuda realtidskundsupport på svenska i minst åtta timmar dagligen och ha sina spelsajter inställda på att automatiskt logga ut spelare efter en timmes inaktivitet. Autospelbegränsningen skulle sänkas till 60 omgångar, med årlig uppföljning för att säkerställa att spelarna följer gränsen.

Viktiga konsekvenser för licenshavare

Medan vissa krav, som 60-omgångarsbegränsningen, skulle gälla för specifika speltyper, är en nyckelaspekt av det nya regelverket dess bredd. Det planerar att omfatta casino, poker, bingo och sparmål enligt kapitel 5, 6 och 8 i spellagen. Vissa licenshavare måste anpassa sin teknik för att ge spelare möjlighet att sätta tids- och inloggningsbegränsningar för dessa ytterligare kategorier. En konsekvensanalys publicerad av Spelinspektionen själv tydliggör detta.

Från bindande generella råd till obligatoriska regler

Utkastet representsrar en betydande förstärkning av regelverket jämfört med LIFS-reglerna från 2018, som ger bindande generella råd snarare än obligatoriska regler. Operatörer måste kartlägga sin efterlevnad och förväntningar enligt tillsynsmyndigheten, som föreslagit automatiska åtkomstbegränsningar, förbud mot återbetalningar och ökade krav på utbildning och support. 2018 års regler gäller fortfarande men myndigheten säger att ett beslut väntas våren 2027.

Bakgrunden till reklampolicyn

Spelinspektionen, som utfärdar nätcasinolicenser för godkända bolag, har visat en strävan mot strängare reklamregler för nätspel. Focus GN uppgav att det finns förhoppningar om att vissa av dessa kommer att bli effektiv lagstiftning.

Tidigare arbete med reklamreglering inkluderade myndighetens överväganden om Konsumentverkets roll i reklamfrågor, uttalanden om eventuella ekonomiska sanktioner och uppdelning av tillsynsuppgifter mellan de två myndigheterna.

Konsultresponsen är användbar för att kontextualisera myndighetens tidigare ställningstaganden och tydliggöra förväntningarna. "Sverige har ambitionen att vara en världsledande tillsynsmyndighet för spel," står det. "Spelinspektionen kommer, genom samråd med andra berörda myndigheter och intressenter, arbeta för en utveckling av reklam som tydligt främjar konsumentskydd och ett klart regelverk... Vad Spelinspektionen arbetar med, tillsammans med andra relevanta myndigheter och intressenter, är en utveckling av reklam som klart främjar konsumentskydd och ett tydligt regelverk."

Vad händer härnäst?

De föreslagna striktare reglerna sätter operatörerna på alerten om att strängare gränser och proaktiva skyldigheter väntar. Spelinspektionen publicerade utkastet den 16 juni och efterlyste synpunkter senast 10 augusti. Myndigheten hoppas kunna publicera den slutliga förordningen nästa vår med syftet att reglerna ska träda i kraft från och med den 1 januari 2027.