Stödlinjens 2024-data visar på ökade spelproblem i Sverige, drivna av onlinekasinon och lockelsen från den oreglerade marknadens bonuserbjudanden

23 oktober 2026

Stödlinjen är Sveriges nationella stödtjänst för personer som brottas med spelproblem och erbjuder gratis, anonym hjälp via telefon och chatt. Drivet av Centrum för psykiatriforskning för Socialdepartementet registrerade de 22 243 självtester om spelvanor 2024, där 51% indikerade problem och 76% skyllade på onlinekasinon.

Så fungerar Stödlinjen

Stödlinjen erbjuder telefonsamtal och onlinestöd på svenska, engelska och arabiska, med tillgång till tolkar för andra språk. Tjänsten, 020-81 91 00, är öppen dygnet runt och erbjuder konfidentiella chattar på sin webbplats. De hänvisar också användare till lokal behandling och spelbefriade fritidsaktiviteter. Ingen tidbokning krävs och klienter behöver inte ha remiss. Tjänsten påpekar att personalen är utbildad i spelberoende men tillägger: "Du behöver inte vara terapeut för att förstå och höra till. Vi behöver inte att du kan allt – vi behöver att du vill lära dig mer."

2024: problemets omfattning

Enligt årsrapporten 2024 fick Stödlinjens webbplats nästan en miljon besök och över två miljoner sidvisningar, en ökning med 35% jämfört med föregående år. Antalet slutförda självtester ökade också, med 11% till 22 243. Av de som slutförde testet indikerade 51% spelproblem och 27% noterade förhöjd risk. Onlinekasino förblev den vanligaste problemtypen, angiven som huvudorsak till problem i 76% av de 834 kontakter där en speltyp specificerades.

Åldersfördelningen bland Stödlinjens användare speglar nyare studiers resultat. Personer i åldrarna 18-44 utgjorde 71,5% av totalen, med en betydande andel (39,6%) i åldersgruppen 18-24 – den största enskilda segmentet.

Den oreglerade marknaden som lockelse

Rapporter från 2024 och en studie publicerad av Branschföreningen för Onlinespel (BOS), den svenska branschorganisationen, visar att bonuserbjudanden och möjligheten att kringgå självuteslutning är starka incitament att spela på olicensierade sajter.

Mer information finns via BonusKod SE om tidsgräns.

Spelinspektionen, liksom Stödlinjen, identifierar skillnader i bonusstrukturer och oddsättning på olicensierade sajter som nyckeldrivkrafter. I sin undersökning 2024 angav 19% av de som spelat på olicensierade sajter bonuserbjudanden som en huvudfaktor för valet. Bonuser, höga odds och undantag från Sveriges självuteslutningsverktyg Spelpaus framträdde tydligt i BOS:s resultat.

Spelinspektionens syn

Spelinspektionen konstaterar: 'Bonusstrukturer skapar ekonomiska och beteendemässiga incitament för konsumenter att utföra sitt spelande i den miljön.' De noterar att den totala kanaliseringsgraden för den reglerade spelmarknaden ökade till 86% 2023, det senaste år med tillgängliga siffror. Trots dessa trender flaggar de dock för en ökning med 45% i remisser till Stödlinjen från behandlingscenter, plus en årlig ökning med 11,5% i självregistrerade speluteslutningar.

CAN:s varnande siffror

Sedan 2015 har Nationellt centrum för spelkunskap (CAN) undersökt studenters spelvanor. Personer under 25 år utgjorde hälften av dem som testade sina spelvanor hos Stödlinjen 2024. Deras senaste forskning visar att andelen gymnasiepojkar som spelat ökade från 27% till 43%.

Hur man kontaktar Stödlinjen

Stödlinjen, bemannad av särskilt utbildade rådgivare, tar samtal dygnet runt. De lyssnar, tror på och stödjer dig. Du behöver inte veta vad du vill eller behöver. Du behöver inte ens ta det första steget själv. Allt du behöver göra är att nå ut.